售后及常见问题

为什么干鱿鱼有苦味，有苦味的鱿鱼干还能吃吗？

干鱿鱼有苦味可能是因为处理过程中没有完全去除其内部的苦味成分，或者是因为鱿鱼本身含有苦味物质。如果干鱿鱼的苦味并不明显，并且没有异味或变质迹象，仍然可以食用。

关于新鲜枸杞嫩芽运输过程中叶子焉了和掉落的情况

枸杞芽在运输过程中难免发生挤压情况，部分叶子掉落、和有些焉属于正常现象，客户在收到货后只需放在水里泡2-4小时即可恢复新鲜碧绿。不影响食用，此类情况不在售后赔付范围哦！

百种可选香料食材及干货食材配送名称及图片

广州铭智餐饮有限公司为客户配送百种可选香料食材及干货食材：八角、白芷、白胡椒、毕波、槟榔、薄荷碎、百里香、白芝麻、白果、白蔻、白莲子等。

你们配送的猪肉会不会不新鲜？

客户您好！我们保证每天配送的肉类食品都是新鲜的。我司每天都会向外配送大量鲜肉，所以都是准备新鲜的猪肉进行配送。大家可以通过观察猪肉的颜色和肉质进行辨别。

关于白芷香料干货配送的常见问题解答

1、质量怎么样？新鲜吗？我们的香料都是新鲜材质，质量很好的，可以放心购买哦！2、可以按自己想要的配吗？我公司支持按方抓配，由客户出配单，我们帮您配料。

关于带鱼配送后破肚是否新鲜的问题

客户在我司选购禽肉类下单后，我们会安排新鲜宰杀，急速冷冻后发出，个别较远的城市在运输过程中会出现解冻、软滑情况（无明显异味），客户在收到货后会有少量血水，这并不会影响正常食用，请及时放

个人家庭的果蔬配送上门你们这边配送吗？

不好意思，我们公司目前还没有针对个人家庭的配送服务，只针对工厂学校酒店部队机关单位等一些企业事业单位，或数量较多的订单提供配送上门服务。

关于果蔬配送出现坏果或缺斤两的赔付标准

客户在收到货后，请立即检查果蔬是否有坏果或缺斤两，请在24小时内把问题果蔬拍照并反馈我司，我们会根据实际损坏比例做出赔付。24小时内坏果包赔，查看赔付标准。

如何了解贵公司食材配送业务？

您好，我公司成立于2014年，公司主要的业务范围有农副产品配送，食堂承包，团餐配送。现合作的部分客户有机关单位，人民政府，国企业单位，安踏集团番禺分公司，立白集团等，还有一些学校，幼儿园等

2023年关于客户咨询我司农副产品配送的相关问题解答

产品为什么会变质或损坏？ 回答：农副产品在配送过程中可能受到温度、湿度、压力等不同因素的影响，我们会采取合适的包装和运输方式尽量避免此类问题的发生。产品能否保证新鲜？ 回答：我们会在配送

在贵司采购蔬菜食材从订购到配送有几个步骤？

客户您好！在我司订购蔬菜食材您只需提前一天下单，第二天凌晨两点我司统一采购，后根据需求加工，再分拣，过秤后打包上车，最后送达您指定的目的地。

注册肉菜配送公司需要哪些条件

首先，注册肉菜配送公司需要具备一定的资本和投入。开展肉菜配送业务需要购买运输工具，如冷藏车辆、摩托车等。同时，还需要购买冷藏设备和保鲜包装材料，以确保肉菜在运输过程中的新鲜度和质量。

你们如何保障团餐送时饭菜不凉？

我司也会做相应的保温措施，第一我们会从公司最近的一个配送点配餐，第二配送途中我们采用加厚高密度的保温箱，如你们有场地分餐我们派工作人员到现场分餐，没有分餐场地我们可采用打包的方式送餐。

关于生鲜果蔬配送货品损坏赔付说明

生鲜果蔬发货前都是精心挑选（无一烂/坏），但经过长时间运输，部分路途遥远，难免出现损耗。夏季大部分地区气温升高，生鲜果蔬会出现（变黄、变软）这个不影响食用，也不作为坏果进行赔偿。如果收

干副配送公司需要办食品许可证吗？干副食品配送需要什么资质？

是的，干副配送公司需要办理食品经营许可证。根据中国《食品安全法》，任何从事食品销售、加工或餐饮服务的企业都必须取得食品经营许可证。而干副属于食品行业中的一个类别，因此从事干副配送的企业