售后及常见问题

菜籽油为什么会冻住？凝固的菜籽油还能吃吗？

菜籽油在低温下会凝固，这是正常现象，不影响其食用。当菜籽油凝固后，可以将其放置在室温下或稍微加热后，就会恢复成液态。只要菜籽油没有变质或产生异味，凝固并不会对其食用安全造成影响。

关于真空包装类食物是否添加防腐剂的问题

我们的真空包装类食物/谷物不添加任何防腐剂。其保鲜技术和包装牛奶差不多，无菌车间高温无菌抽真空，然后装高阻隔袋内，袋内细菌杀死了，外部细菌也进不去，因此不用加防腐剂，却能常温保存很长时

在贵司采购蔬菜食材从订购到配送有几个步骤？

客户您好！在我司订购蔬菜食材您只需提前一天下单，第二天凌晨两点我司统一采购，后根据需求加工，再分拣，过秤后打包上车，最后送达您指定的目的地。

生鲜优先赔少重量选什么

如果面临生鲜配送时需要考虑优先赔偿或少重量的情况，建议优先考虑保证生鲜的新鲜度和品质。因此，建议选择少重量的产品。 在选择少重量产品时，建议选择那些可以尽可能保持新鲜度的产品，例如浆果

真空包装有没有防腐剂

真空包装本身并不含防腐剂。真空包装是一种通过将食品或其他物品放置在密封袋中，并将空气抽出来来延长其保质期的方法。真空包装可以防止氧气和湿气进入袋子中，从而减缓食品腐败的速度。

关于新鲜禽肉类配送后解冻软滑的问题

客户在我司选购禽肉类下单后，我们会安排新鲜宰杀，急速冷冻后发出，个别较远的城市在运输过程中会出现解冻、软滑情况（无明显异味），客户在收到货后会有少量血水，这并不会影响正常食用，请及时放

关于活生蚝配送后的常见问题

蚝壳上为什么有虫？开口的生蚝是不是死的？如何正确打开生蚝？生蚝配送收货后重量为什么少了？配送的生蚝壳上看到细小的虫，这是沙蚕，不可多得的海钓饵料，无毒无害，具有高蛋白。有沙蚕证明生蚝够

干副配送公司需要办食品许可证吗？干副食品配送需要什么资质？

是的，干副配送公司需要办理食品经营许可证。根据中国《食品安全法》，任何从事食品销售、加工或餐饮服务的企业都必须取得食品经营许可证。而干副属于食品行业中的一个类别，因此从事干副配送的企业

蔬菜食材配送有限定多少数量起步才配送吗？

这个需根据您具体的配送地址来确定，量不多的话，如果有经过的线路，也是可以配送的。

肉类真空包装需要防腐剂吗

通常情况下，肉类真空包装需要添加防腐剂以延长其保质期和避免细菌污染。这是因为真空包装可以防止氧气进入肉类中，从而限制了微生物的生长和繁殖，但并不能完全杀死所有的细菌。因此，为了确保肉类

鸡蛋在运输过程中摇动了还能吃吗

一般来说，如果鸡蛋在运输过程中受到摇晃，它们可能会破裂。破裂的鸡蛋不应该被食用，因为它们可能已经受到污染并有细菌滋生的风险。所以，如果你发现鸡蛋在运输过程中受到了摇晃，最好不要食用它们

个人家庭的果蔬配送上门你们这边配送吗？

不好意思，我们公司目前还没有针对个人家庭的配送服务，只针对工厂学校酒店部队机关单位等一些企业事业单位，或数量较多的订单提供配送上门服务。

贵公司配送的蔬菜都是经过加工后发货的吗

我司配送的蔬菜有些经过加工处理，有些是不加工处理的，同时也可根据客户要求选择。主要分为三种类型：全加工、半加工和不加工。

肉类真空冷冻和非真空冷冻区别

肉类的真空冷冻和非真空冷冻在保鲜效果上有所不同。 真空冷冻通常是指将食品放入真空袋中，排出包内空气后进行冷冻贮存。这种方法可以有效地减缓食品的氧化和微生物滋生，从而延长其保鲜期限，同时

学校食堂如何选择一个靠谱的蔬菜配送供应商

选择蔬菜供应商：可以通过招标、询价等方式选定有信誉和实力的蔬菜供应商，要求供应商提供合格证明、质量保证书、检验报告等相关资料。确定采购量：根据学生人数、学校食堂的餐饮标准和菜谱需求，制