售后及常见问题

广州鲜肉类、鲜活水产配送同城客户问题解答

1、配送时间：我们通常在下单后的2小时内完成配送。但是，由于交通或天气等因素可能会导致延误，我们会尽力保证及时配送。 2、配送范围：我们目前仅在广州地区提供同城配送服务，具体配送范围可咨

大豆油浸出油与压榨油的区别

压榨油采用纯物理机械压榨法，挑选优质大豆，经过软化、压坯、蒸炒等程序，然后经过压榨机压榨出油，最后过滤、沉淀的加工大豆油工艺。浸出油是把大豆浸泡在六号汽油中，利用化学溶剂渗透，将油脂从

你们的生鲜食材配送是如何定价的，多久定一次价？

我们蔬菜等食材的配送价格是介于批发价和零售价之间，每天提供送货上门，无需配送服务费用。另外一个月定一次价格，就是定好价格的这一个月内，不管市场价格上浮还是下跌，都是按照定好的这个价格来

食材配送需要食品经营许可证吗？食材配送需要办理什么证件?

是的，食材配送需要食品经营许可证，因为它涉及到食品安全和卫生问题。根据中国《食品安全法》，任何从事食品销售、食品加工或者餐饮服务的经营者都必须取得食品经营许可证。这包括食材配送服务商。

百种可选香料食材及干货食材配送名称及图片

广州铭智餐饮有限公司为客户配送百种可选香料食材及干货食材：八角、白芷、白胡椒、毕波、槟榔、薄荷碎、百里香、白芝麻、白果、白蔻、白莲子等。

关于苹果配送打蜡、颜色、干皱及凹陷的问题解答

关于打蜡：新鲜苹果表面天然有一层果蜡，但还有薄薄的果粉，并非光可鉴人的样子。部分商家人工打蜡是为了果子更漂亮。我们可订购无打蜡纯天然苹果。

在贵司采购蔬菜食材从订购到配送有几个步骤？

客户您好！在我司订购蔬菜食材您只需提前一天下单，第二天凌晨两点我司统一采购，后根据需求加工，再分拣，过秤后打包上车，最后送达您指定的目的地。

西瓜配送途中破损炸裂还能吃吗？

西瓜是夏季最受欢迎的水果之一，许多人会选择网购并快递配送。然而，在西瓜配送过程中，西瓜有时会遭受破损。那么，如果西瓜被破损，还能吃吗？

学校蔬菜配送服务方案的内容制定

学校蔬菜配送服务方案需要考虑的几个方面： 1、确定采购计划：根据学生人数、食堂餐饮标准和菜谱需求，制定每日/周所需蔬菜品种和数量，并与供应商协商确认采购计划。 2、选择供应商：学校可以选

广州蔬菜配送同城客户常见问题解答

1、Q：如何下单购买蔬菜？2、Q：是否有最低订单金额限制？3、Q：如何选择配送时间？4、Q：是否支持货到付款？5、Q：如何查询订单状态？6、Q：如果收到的蔬菜有质量问题怎么办？7、Q：是否支持更换货

我们是一家上千人的企业，一个月营业额在100百万左右，请问你们公司有这个实力配送吗？

您好，我司在这个行业也沉淀了将近十年了，我司一个月营业额也达上千万，您企业一个月的配送额度对我司来说是完全没问题的。一般企业我司可以做到月结模式，请问贵司是如何结账的呢？

铭智餐饮教大家怎样挑选好的大蒜头

大蒜是厨房不可缺少的调味料之一，大家在选择大蒜的时候，从颜色方面应购买紫皮的大蒜，因为这种大蒜其蒜味重，而且杀菌的功效要比白色的蒜来得更强。

天气太热会不会收货之后蔬菜都坏了呢？

我们的所有蔬果都是保温泡沫箱和冰袋包装发货，确保菜品品质完好，请客户放心。配送的蔬果都是从基地菜园里当天采摘，所以根部有泥土属正常现象，用清水清洗即可。

鸡蛋快递摇晃会坏吗

鸡蛋快递摇晃有可能会导致鸡蛋破裂或变质。摇晃会使蛋内的蛋黄和蛋白产生相对大的摩擦力，容易造成蛋内混合物的稳定性的破坏。此外，摇晃还可能造成鸡蛋壳的破损，导致细菌进入鸡蛋内部，加速变质的

2023年关于近期客户咨询蔬菜配送的常见问题解答

问：我的蔬菜会在何时送达？ 答：一般我们会在下单后的24小时内完成配送，如遇特殊情况也会在1-2天内完成配送。具体送达时间取决于您所在的地区和订单的数量。问：我如何知道我的订单状态？ 答：我