海螺/花螺 - 鲜活水产

价格说明

价格：商品在官网的展示标价，具体的成交价格可能因市场因素或季节等情况发生变化，也可能随着购买数量不同或所选规格不同而发生变化，请来电咨询我们具体的批发价格，最终以商议的结算价格为准。

食材：自产自营或深入专业产地买入，经过专业质检，层层把关，可追溯源头，保障食材安全，保障每个用户吃到安心食物，享受更健康生活。

包装：生鲜类食材专业保鲜包裹，就相当于把商品放在冰箱冷藏环境中，正常5天内不会影响到肉质，大可放心食用。

售后：如遇质量问题，生鲜食材等货品在收货24小时内/非生鲜品48小时内提供退货服务。

客户提问

你们配送的水果都新鲜吗？会有还没成熟的吗？

尊敬的客户请您放心，我们的水果都是果园直供，每颗果子都是自然成熟的，我们坚持不熟不摘，当天采摘，只为给广大客户带来新鲜的享受，请放心品尝。

鲜活大闸蟹配送收货后如何辨别死活

辨别活蟹：用手触摸蟹眼会有反应；蟹爪拉直会快速弯曲；蟹放入水中能吐出泡泡；用水冲蟹有明显反应。辨别死蟹：用手碰蟹眼没有反应；蟹爪拉直不能灵活弯曲；蟹放入水中不会吐出泡泡；用水冲蟹没有明

关于大米配送收货后客户需要知晓的问题

1、如因配送运输过程中导致产品出现漏气现象，并不影响产品质量、口感及食用；2、如因物流运输过程中导致水淋、受潮等现象，打开包装如有霉变情况请勿食用，请与我们联系；

关于鲜活水产品“牡蛎”配送后的常见问题

1、牡蛎吐水掉秤怎么办？答：牡蛎吐水是正常现象，一只牡蛎大概一天可以吞吐96升海水，收到货可能会掉秤，掉秤比例超过10%，我们会按照价格比例赔付。2、牡蛎张口是不是就是死了？