生鲜食材配送常见问题

我们是连锁餐厅，请问你们公司在哪里，我们在佛山、花都都有店的，你们能配送吗？

您好！我公司总部在广州番禺，广东珠三角都可以配送的，您手机号是您的微信吗，我们加个微信，有什么问题您也可以在微信上随时咨询的，我也可以登门拜访。

关于新鲜枸杞嫩芽运输过程中叶子焉了和掉落的情况

枸杞芽在运输过程中难免发生挤压情况，部分叶子掉落、和有些焉属于正常现象，客户在收到货后只需放在水里泡2-4小时即可恢复新鲜碧绿。不影响食用，此类情况不在售后赔付范围哦！

个人家庭的果蔬配送上门你们这边配送吗？

不好意思，我们公司目前还没有针对个人家庭的配送服务，只针对工厂学校酒店部队机关单位等一些企业事业单位，或数量较多的订单提供配送上门服务。

关于鸡蛋配送收货客户常见问题解答

1、新鲜度，2、鸡蛋摇晃，3、破损问题，4、鸡蛋散黄，5、如何贮存，6、变质问题，7、靠黄现象，因为鸡蛋都是新鲜供应发出，鸡蛋会出现蛋壳难剥现象，这是因为鸡蛋新鲜水分充足使蛋白和卵膜紧密贴合

你们如何保障团餐送时饭菜不凉？

我司也会做相应的保温措施，第一我们会从公司最近的一个配送点配餐，第二配送途中我们采用加厚高密度的保温箱，如你们有场地分餐我们派工作人员到现场分餐，没有分餐场地我们可采用打包的方式送餐。

你们配送的水果都新鲜吗？会有还没成熟的吗？

尊敬的客户请您放心，我们的水果都是果园直供，每颗果子都是自然成熟的，我们坚持不熟不摘，当天采摘，只为给广大客户带来新鲜的享受，请放心品尝。

2023年关于近期客户咨询蔬菜配送的常见问题解答

问：我的蔬菜会在何时送达？ 答：一般我们会在下单后的24小时内完成配送，如遇特殊情况也会在1-2天内完成配送。具体送达时间取决于您所在的地区和订单的数量。问：我如何知道我的订单状态？ 答：我

关于白芷香料干货配送的常见问题解答

1、质量怎么样？新鲜吗？我们的香料都是新鲜材质，质量很好的，可以放心购买哦！2、可以按自己想要的配吗？我公司支持按方抓配，由客户出配单，我们帮您配料。

我们是一家中小型工厂企业，请问广东中山这边可以配送吗？

你好！我们整个广东区域都是可以配送的，中山有我们的运营配送中心，您可以留下联系方式，我们通知业务经理跟您联系。

关于鱿鱼干货配送客户所担心的系列问题解答

担心鱿鱼干太咸，是不是加盐了？担心鱿鱼不太干，会不会很湿？担心鱿鱼干有腥味，不知道怎么去除？担心鱿鱼干表面上的那层白霜不健康，不敢吃？