售后及常见问题

为什么干鱿鱼有苦味，有苦味的鱿鱼干还能吃吗？

干鱿鱼有苦味可能是因为处理过程中没有完全去除其内部的苦味成分，或者是因为鱿鱼本身含有苦味物质。如果干鱿鱼的苦味并不明显，并且没有异味或变质迹象，仍然可以食用。

关于紫菜干货冷热水泡发变色的问题解答

冷水泡发：紫菜中含有一种藻红素的蛋白，用冷水泡发后，紫菜会呈淡紫色或红色。热水泡水：紫菜中的藻红素，遇热容易分解，所以用热水泡发时，紫菜会变成绿色。

配送食材收到后如有问题，如何说明情况退换货

如果收到的配送食材有问题，可以及时联系配送服务商，描述具体的问题情况，比如是否有破损、过期、变质等问题。最好能够提供相关照片或视频，以便服务商更好地了解情况。

关于鲜活水产贝类“花螺”配送的常见问题

花螺收到是否新鲜？花螺加冰块保鲜可保证新鲜。花螺收到为什么不动？花螺离开水基本就不动了，除非再放到海里养。为什么花螺身上有腥味？鲜活海鲜本身都有一点海鲜的腥味属正常现象。

鲜活大闸蟹配送收货后如何辨别死活

辨别活蟹：用手触摸蟹眼会有反应；蟹爪拉直会快速弯曲；蟹放入水中能吐出泡泡；用水冲蟹有明显反应。辨别死蟹：用手碰蟹眼没有反应；蟹爪拉直不能灵活弯曲；蟹放入水中不会吐出泡泡；用水冲蟹没有明

你们公司的相关资质都有吗？能提供食品检测报告吗？

我们是一家综合性大型农副产品配送公司，属于市政府重点菜篮子工程，贵公司所需要我们提供的相关证件与资质，以及食品检测报告等资料全部齐全，都是可以提供的。

天气太热会不会收货之后蔬菜都坏了呢？

我们的所有蔬果都是保温泡沫箱和冰袋包装发货，确保菜品品质完好，请客户放心。配送的蔬果都是从基地菜园里当天采摘，所以根部有泥土属正常现象，用清水清洗即可。

脐橙运输过程中会容易坏吗

脐橙在运输过程中可能容易坏，取决于以下几个因素： 1. 脐橙的成熟度：成熟度低的脐橙更容易在运输过程中变质。未成熟的脐橙在运输过程中可能会继续成熟并变坏。 2. 运输条件：运输途中的温度、湿

关于苹果配送打蜡、颜色、干皱及凹陷的问题解答

关于打蜡：新鲜苹果表面天然有一层果蜡，但还有薄薄的果粉，并非光可鉴人的样子。部分商家人工打蜡是为了果子更漂亮。我们可订购无打蜡纯天然苹果。

生鲜优先赔少重量选什么

如果面临生鲜配送时需要考虑优先赔偿或少重量的情况，建议优先考虑保证生鲜的新鲜度和品质。因此，建议选择少重量的产品。 在选择少重量产品时，建议选择那些可以尽可能保持新鲜度的产品，例如浆果

广州市客户农副产品大批量采购与配送的几种方案

广州市的农副产品配送方案可以分为：1、线下市场逐户供货：传统的做法是由农贸市场或商超等线下渠道进行农副产品的采购和供货，2、电商平台集中采购配送：另一种方式是利用电商平台进行农副产品的集

关于新鲜禽肉类配送后解冻软滑的问题

客户在我司选购禽肉类下单后，我们会安排新鲜宰杀，急速冷冻后发出，个别较远的城市在运输过程中会出现解冻、软滑情况（无明显异味），客户在收到货后会有少量血水，这并不会影响正常食用，请及时放

铭智餐饮教大家怎样挑选好的大蒜头

大蒜是厨房不可缺少的调味料之一，大家在选择大蒜的时候，从颜色方面应购买紫皮的大蒜，因为这种大蒜其蒜味重，而且杀菌的功效要比白色的蒜来得更强。

在贵司采购蔬菜食材从订购到配送有几个步骤？

客户您好！在我司订购蔬菜食材您只需提前一天下单，第二天凌晨两点我司统一采购，后根据需求加工，再分拣，过秤后打包上车，最后送达您指定的目的地。

2023年关于近期客户咨询蔬菜配送的常见问题解答

问：我的蔬菜会在何时送达？ 答：一般我们会在下单后的24小时内完成配送，如遇特殊情况也会在1-2天内完成配送。具体送达时间取决于您所在的地区和订单的数量。问：我如何知道我的订单状态？ 答：我