售后及常见问题

我们是一家火锅店，现正在装修马上开业了，需要找一家配菜供应商，你们有哪些优势呢？

1、价格优势：蔬菜瓜果类我们跟基地合作的（基地地址：中山，清远），肉，家禽类跟屠宰场合作的，直接跟源头合作不会产生第三方赚差价。每天配送时提供检测检疫证明。2、服务优势：我司派专人专车配

鸡蛋在运输过程中摇动了还能吃吗

一般来说，如果鸡蛋在运输过程中受到摇晃，它们可能会破裂。破裂的鸡蛋不应该被食用，因为它们可能已经受到污染并有细菌滋生的风险。所以，如果你发现鸡蛋在运输过程中受到了摇晃，最好不要食用它们

你们的生鲜食材配送是如何定价的，多久定一次价？

我们蔬菜等食材的配送价格是介于批发价和零售价之间，每天提供送货上门，无需配送服务费用。另外一个月定一次价格，就是定好价格的这一个月内，不管市场价格上浮还是下跌，都是按照定好的这个价格来

压榨和浸出的大豆油的区别及提取方法

压榨和浸出是两种常见的大豆油提取方法，它们之间的区别如下： 1、压榨：压榨是通过机械力将大豆中的油分离出来的方法。大豆经过清洗和破碎后，通过榨油机进行压榨，将大豆中的油分离出来。这种方

关于新鲜枸杞嫩芽运输过程中叶子焉了和掉落的情况

枸杞芽在运输过程中难免发生挤压情况，部分叶子掉落、和有些焉属于正常现象，客户在收到货后只需放在水里泡2-4小时即可恢复新鲜碧绿。不影响食用，此类情况不在售后赔付范围哦！

关于梅菜干配送验收标准

梅干菜的验收标准主要包括理化标准和感官标准。理化标准包括：1. 水分含量：梅干菜的水分含量应≤38%（常压干燥）。2. 干湿比：干湿比应≥1.1，这通常是通过冷水涨发5小时，然后用脱水机甩干1分钟来

肉类真空冷冻和非真空冷冻区别

肉类的真空冷冻和非真空冷冻在保鲜效果上有所不同。 真空冷冻通常是指将食品放入真空袋中，排出包内空气后进行冷冻贮存。这种方法可以有效地减缓食品的氧化和微生物滋生，从而延长其保鲜期限，同时

广州蔬菜配送同城客户常见问题解答

1、Q：如何下单购买蔬菜？2、Q：是否有最低订单金额限制？3、Q：如何选择配送时间？4、Q：是否支持货到付款？5、Q：如何查询订单状态？6、Q：如果收到的蔬菜有质量问题怎么办？7、Q：是否支持更换货

关于紫菜干货冷热水泡发变色的问题解答

冷水泡发：紫菜中含有一种藻红素的蛋白，用冷水泡发后，紫菜会呈淡紫色或红色。热水泡水：紫菜中的藻红素，遇热容易分解，所以用热水泡发时，紫菜会变成绿色。

关于果蔬配送出现坏果或缺斤两的赔付标准

客户在收到货后，请立即检查果蔬是否有坏果或缺斤两，请在24小时内把问题果蔬拍照并反馈我司，我们会根据实际损坏比例做出赔付。24小时内坏果包赔，查看赔付标准。

什么是供港蔬菜？

供港蔬菜经由进出口检验检疫部门对空气、水、土壤进行检测，符合条件才能够种植并备案在册，且需每周一大检、一日五小检。因此，高要求的种植标准同时也能大大提高蔬菜的营养价值。

2023年关于客户咨询我司农副产品配送的相关问题解答

产品为什么会变质或损坏？ 回答：农副产品在配送过程中可能受到温度、湿度、压力等不同因素的影响，我们会采取合适的包装和运输方式尽量避免此类问题的发生。产品能否保证新鲜？ 回答：我们会在配送

真空包装有没有防腐剂

真空包装本身并不含防腐剂。真空包装是一种通过将食品或其他物品放置在密封袋中，并将空气抽出来来延长其保质期的方法。真空包装可以防止氧气和湿气进入袋子中，从而减缓食品腐败的速度。

菜籽油为什么有沉淀

菜籽油中出现沉淀的原因可能有以下几种： 1. 冷藏或存放时间过长：如果长时间不使用或者存放在低温环境中，菜籽油中的一些成分可能会脱溶并形成沉淀物。 2. 温度变化：菜籽油在温度变化下可能出现

关于五常稻花香大米的外观颜色与香味的问题

五常稻花香大米一般来说偏白，但又因为没有抛光，又显得稍稍点黄的感觉，会有轻微的米的粉末，外观比不上超市的抛光米，泡好后水也不会非常清澈，那是因为有米粉的原因，这是正常的，请放心食用。