售后及常见问题

关于生姜配送收货的一些质量问题

姜表皮会带有少量泥土:生姜是从地里面挖上来的农产品，表皮沾有少量泥土可以起到保鲜作用。生姜可能有些折断：农民从地里面挖的过程中难免有失误造成折断，但并不影响姜的质量哦！

为什么有的鱿鱼干很咸有的不咸

有的鱿鱼干制作过程中添加了较多的盐，因此味道比较咸；而有的鱿鱼干制作时可能减少了盐的用量，或者根据口味需求调整了盐的量，所以味道不那么咸。

肉类真空保鲜常温下保存多久

肉类真空保鲜在常温下保存的时间取决于多个因素，包括肉类的种类、处理方式和储存条件等。一般而言，在常温下保存真空包装的新鲜肉类通常只能保持2到4天左右的时间。为了确保食品安全，请务必注意肉

关于鸡蛋配送收货客户常见问题解答

1、新鲜度，2、鸡蛋摇晃，3、破损问题，4、鸡蛋散黄，5、如何贮存，6、变质问题，7、靠黄现象，因为鸡蛋都是新鲜供应发出，鸡蛋会出现蛋壳难剥现象，这是因为鸡蛋新鲜水分充足使蛋白和卵膜紧密贴合

你们如何保障团餐送时饭菜不凉？

我司也会做相应的保温措施，第一我们会从公司最近的一个配送点配餐，第二配送途中我们采用加厚高密度的保温箱，如你们有场地分餐我们派工作人员到现场分餐，没有分餐场地我们可采用打包的方式送餐。

广州鲜肉类、鲜活水产配送同城客户问题解答

1、配送时间：我们通常在下单后的2小时内完成配送。但是，由于交通或天气等因素可能会导致延误，我们会尽力保证及时配送。 2、配送范围：我们目前仅在广州地区提供同城配送服务，具体配送范围可咨

关于带鱼配送后破肚是否新鲜的问题

客户在我司选购禽肉类下单后，我们会安排新鲜宰杀，急速冷冻后发出，个别较远的城市在运输过程中会出现解冻、软滑情况（无明显异味），客户在收到货后会有少量血水，这并不会影响正常食用，请及时放

鲜肉抽真空后常温能保存多久

鲜肉抽真空后在常温下的保存时间取决于多个因素，包括肉类的种类、处理方式和储存条件等。一般而言，真空包装的新鲜肉类在常温下通常只能保持**2到4天**左右的时间。

你们的生鲜食材配送是如何定价的，多久定一次价？

我们蔬菜等食材的配送价格是介于批发价和零售价之间，每天提供送货上门，无需配送服务费用。另外一个月定一次价格，就是定好价格的这一个月内，不管市场价格上浮还是下跌，都是按照定好的这个价格来

水果在配送路上会缩水吗

水果在配送过程中有可能会出现“缩水”的现象，但这并不是指水果本身的水分减少了，而是由于包装材料的影响：某些包装材料可能导致水果在运输过程中失去一部分水分。

菜籽油为什么会冻住？凝固的菜籽油还能吃吗？

菜籽油在低温下会凝固，这是正常现象，不影响其食用。当菜籽油凝固后，可以将其放置在室温下或稍微加热后，就会恢复成液态。只要菜籽油没有变质或产生异味，凝固并不会对其食用安全造成影响。

遇苏拉台风后广州蔬菜配送应急预案

首先，应建立健全的信息收集和联络机制。广州市应与各个蔬菜供应商和物流公司建立紧密联系，互通信息，及时掌握台风的路径和影响范围，以便制定灵活、有效的配送计划。同时，要加强与气象部门之间的

天气太热会不会收货之后蔬菜都坏了呢？

我们的所有蔬果都是保温泡沫箱和冰袋包装发货，确保菜品品质完好，请客户放心。配送的蔬果都是从基地菜园里当天采摘，所以根部有泥土属正常现象，用清水清洗即可。

生蚝运输途中缺水张口

在生蚝运输途中，由于水的流动和外界环境的影响，可能会出现生蚝缺水、张口等情况。 生蚝是一种水生生物，需要在水中存活和生长。在运输途中，如果生蚝没有足够的水分和氧气，就容易死亡或者变质。

我们是一家中小型工厂企业，请问广东中山这边可以配送吗？

你好！我们整个广东区域都是可以配送的，中山有我们的运营配送中心，您可以留下联系方式，我们通知业务经理跟您联系。